Interruption de l'accueil physique au public à partir du mardi 17 mars 2020

Le Gouvernement Français a décidé ce lundi 16 mars au soir de placer en confinement l'ensemble des services sur les territoires. Ceci prendra effet dès mardi 17 mars à midi et ce jusqu'à nouvel ordre.

Ainsi, seules sont maintenues les activités essentielles qui permettent d'assurer un service minimum aux locataires aux horaires de travail habituels dans le cadre des missions d'intérêt général qui nous incombent et de garantir le bon fonctionnement du patrimoine dans le cadre de l'astreinte technique.

L'accueil du public de la Sémiso sera fermé sur tous les sites.

Aucun accueil physique ne se fera sans prise de rendez-vous téléphonique préalable. Le centre d'appels téléphoniques sera maintenu en conséquence. Nos collaborateurs resteront également joignables par téléphone et par email.

Tous les prestataires de la Sémiso maintiennent une activité minimum pour assurer la sécurité des biens et des personnes et garantir la continuité de leurs interventions urgentes et dépannages.

Comptant sur l’implication de tous nos collaborateurs et votre compréhension pour mettre en œuvre ces actions dès à présent.

Le site Internet de la Sémiso sera mis à jour régulièrement d'informations utiles à vos demandes.

Comptant sur l'implication de tous nos collaborateurs et votre compréhension pour mettre en oeuvre ces actions dès à présent.

Restant à votre écoute, vous pouvez joindre la Semiso sans interruption de 8h30 à 17h30 par téléphone au 01 40 11 20 20 ou par email à contact@semiso.fr

Nous vous adressons nos salutations respectueuses et nos souhaits de bonne santé au sein de vos foyers.

Mesures barrières CORONAVIRUS (COVID-19)

Facilités de réglement de loyer - COVID-19

La Sémiso et ses équipes se mobilisent et vous accompagnent durant la crise sanitaire en facilitant les réglements de vos loyers. Veuillez trouver ci-après les dispositifs exceptionnels dont vous pouvez bénéficier si vous rencontrez des difficultés financières que vous soyez un locataire d'un local professionnel ou commercial ou locataire d'un logement.

A partir du mois de mars et pour les mois suivants de cette période de confinement face à la crise sanitaire, il vous suffira de nous transmettre une "Attestation sur l'honneur" justifiant d'une baisse significative de vos ressources ou de l'absence de ressources depuis mars 2020.

Pour transmetre cette attestation, il vous suffira de l'envoyer à l'adresse suivante : semisosolidaire@semiso.fr 

En raison de la fermeture au public de nos agences, les paiements par carte bancaire sont interrompus.                            Afin de trouver une alternative à cette interruption, la Sémiso vous propose plusieurs autres moyens de paiement sans vous déplacer dans nos locaux : 

Par voie électronique :                                                                                                                                                 - Prélèvement automatique                                                                                                                                       - Virement bancaire 

Par voie postale :                                                                                                                                                       - TIP                                                                                                                                                                       - Chèque avec TIP

Aupres du guichet de la Poste :                                                                                                                                      - Espèces service Efficash

 

Sensibilisation aux violences faites aux femmes dans ce contexte inédit de COVID-19

La période de confinement dans laquelle se trouve l'ensemble de la France est une épreuve inattendue. Aussi, nous avons besoin de l'effort de tous et du respect de chacun ; prendre soin de sa famille et éviter toute violence au sein des foyers est une priorité. La Sémiso vous remercie pour votre attention sur ces sujets sensibles et souhaite comme vous retrouver un cadre de vie agréable. 

Retrouvez ici l'affiche de sensibilisation des violences faites aux femmes.

 

Appel à votre vigilance 

De faux agents désinfecteurs peuvent se présenter à votre domicile. Soyez vigilant. Retrouvez notre communication ici.

La Ville de Saint-Ouen-sur-Seine vous informe 

Dans le cadre de la pandémie du COVID-19, la Ville de Saint-Ouen-sur-Seine vous informe régulièrement des mesures spécifiques et de la situation actualisée sur son site internet http://www.saint-ouen.fr, avec notamment : 

  • Mise en place d'un plan de continuité de l'activité des services municipaux à Saint-Ouen-sur-Seine
  • Mise en place d'une FAQ pour répondre aux questions que vous vous posez sur la situation actuelle liée à l'épidémie du Coronavirus COVID-19 
  • Certains commerçants implantés au sein de la Ville sont disposés à livrer les locataires personnes âgées, handicapées, fragilisées de leur commande. Retrouvez La liste de ces commercants ici

Par arrêté de la Préfecture de Seine-Saint-Denis du 20 mars 2020 :

  • Fermeture des accès aux berges de Seine-Saint-Denis  : l 'accès et la fréquentation des populations (piétonnes et cyclistes) ainsi que des véhicules motorisés aux berges, fleuves et canaux suivants sont interdits : la Seine, la Marne, la Morée, le Croult, le canal de l'Ourcq et le canal Saint-Denis. L'interdiction s'applique immédiatement et jusqu'au 31 mars 2020

Gestion et élimination des déchets dans ce contexte inédit de crise sanitaire COVID-19 à partir du 6 avril 2020

Plaine Commune nous informe que les collectes des déchets et encombrants sont maintenues et que des mesures exceptionnelles sont mises en oeuvre jusqu'à nouvel ordre.

  • Les bacs de tri sélectif (couvercles jaunes) pourront être utilisés exceptionnellement pour absorber les ordures ménagères excédentaires et les sacs déposés en vrac
  • Les bacs de tri sélectif contenant des ordures ménagères devront être présentés à la collecte des ordures ménagères et seront collectés indifféremment
  • Les sacs déposés en vrac au pied des colonnes doivent impérativement être introduits dans les colonnes

Plaine Commune nous informe le 6 avril 2020  des nouvelles mesures exceptionnelles prises pour l'élimination des déchets contaminés ou susceptibles d'être contaminés par le Coronavirus chez les personnes malades ou susceptibles d'être infectées maintenues à domicile.

Veuillez trouver la fiche d'instruction nationale relative à l'élimination des déchets produits au domicile.

Ces déchets doivent être eliminés dans la filière des déchets ménagers après les avoir stockés pendant 24 heures dans un double sac pour déchets ménagers. 
 

Nos gardiens et autres personnels sont responsables de la stricte application de ces consignes.

Ces dispositions sont susceptibles d'évoluer dans les prochains jours.

Nous vous tiendrons informés.

 

Locataires solidaires, ils ont un talent et le partage avec vous

Venez découvrir des initiatives solidaires.

 

Stéphanie Blanche LEGOS est locataire de la Sémiso depuis plus de 25 ans, artiste-producteur indépendant, son deuxième album musical vient de sortir. Afin d'adoucir le confinement des uns et des autres, elle offre le téléchargement, d'un titre par semaine de confinement, gratuitement.

LOVE IN NOW - Stéphanie Blanche LEGROS

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